to read complaints and reviews, or file yours. 
Flue Decor’dan 4 Aralık tarihinde 2 adet ambiyans LED satın aldım. Siparişim gelir gelmez ürünü denerken adaptörlerin aşırı ısındığını fark ettim ve durumu, sadece Instagram üzerinden iletişim sağlanabilen Flue Decor hesabına hemen ilettim. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettiğim bir gün, çalışırken sigorta attı ve LED kontrol cihazının bir parçası arızalandı, cihaz şu an çalışmıyor.
29 Aralık’ta firmaya tekrar yazıp, yaşadığım sorunun adaptörlerin aşırı ısınmasıyla bağlantılı olduğunu, bu yüzden garanti kapsamında destek olmalarını istediğimi belirttim. Bana, yetkili ile görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler ancak daha sonra “parçadan kaynaklı sigorta atma olmamıştır” şeklinde bir cevap verip sorumluluk almadılar. Şu anda cihazım çalışmıyor ve firmaya tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Ürünü aldığım sitenin iade süresi dolmuş olsa da, yaşanan arızanın ürünün teknik sorunu nedeniyle meydana geldiğini düşünüyorum. Bu nedenle bozulan LED kontrol cihazının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinden, sipariş numaram fheıcrpy8 olan alışverişimle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçmelerini bekliyorum.
Fluedecor’dan kendi internet siteleri üzerinden, Instagram yönlendirmesiyle “Flue Stick Anbians Let Aydınlatma” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: f-312896). Ürün elime 1 haftadan fazla süre önce sorunsuz bir şekilde ulaştı, ancak içerisinden çıkan adaptör ve Bluetooth dönüştürücü ilk günden itibaren ...
Flue TR firmasından 21 Kasım tarihinde Flue Stick model iki adet ayaklı LED satın aldım ve ürünler 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünlerin fişini taktığımda, her ikisinin de hiç çalışmadığını gördüm. Toplam 1.894 TL ödeme yaptığım bu ürünler için hemen iade talebi oluşturdum; an...
12.11.2025 tarihinde Fluedecor’dan 2 adet Fluestick LED Aydınlatma satın aldım (Fatura No: f-321156). Ürünler İstanbul Bayrampaşa adresine teslim edildi. Ürünlerden birinin fişi hasarlıydı ve çalışmıyordu, diğer ürün ise reklamda belirtilen ışık kapasitesine kesinlikle sahip değil; oldukça yetersiz ...
5 Kasım tarihinde Flue Decor'un kendi internet sitesinden Pro Stick modelini kredi kartı ile 1.029,99 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: f-317956). Ürün İstanbul/Bakırköy adresine teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra 3 farklı telefonda denememe rağmen sürekli Bluetooth bağlantı hatası ...
28 Ekim 2025 tarihinde Fluedecor’un kendi web sitesinden sipariş verdiğimiz 2 adet ışıklı LED üründen yalnızca 1 tanesi, hem eksik hem de kusurlu olarak 30 Ekim’de tarafımıza ulaştı. Sipariş numaramız f-315070. Diğer ürün ise hiç gönderilmedi. Üstelik, firmanın herhangi bir telefon numarasına ulaşma...
Yorumlar