Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Röntgen, İlgisizlik Ve Mağduriyet: Ücret İadesi Talebim

profile
29 Eylül 2025 17:59
2.164

26 Eylül Cuma günü saat 18.30 civarında Florance Nightingale Kadıköy Acil Servisi’ne başvurduk. Acilde yaklaşık 1,5 saat bekletildikten sonra röntgene yönlendirildik. Röntgen çekimi sonrasında kırık olmadığı belirtilerek ortopediye yönlendirildik. Ancak, ertesi gün başka bir hastanede ortopedi doktoru, Florance Nightingale’de çekilen röntgenin çok kötü olduğunu ve tekrar röntgen çekilmesi gerektiğini söyledi. Bu nedenle çocuğum iki kez gereksiz yere radyasyona maruz kaldı ve yeniden işlem yapılmak zorunda kalındı.

Acil servis ve röntgen hizmeti için sigortadan yaklaşık 10.000 TL, tarafımdan ise 1.700 TL kredi kartı ile ödeme yapıldı. İşlemler sırasında fatura ve dekont verildi. Yaşadığımız bu sorun ilk değil; daha önce de benzer hatalar ve ilgisizliklerle karşılaştık. Son yaşadığımız durumda da hastane yetkilileriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi.

Hem uzun süre bekletilmemiz hem de yanlış ve yetersiz hizmet nedeniyle mağdur edildik. Çocuğumun iki kez radyasyona maruz kalması ve aynı işlemin başka bir hastanede tekrar edilmesi kabul edilemez. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 11:42 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Özge B., Grup Florence Nightingale Hastaneleri olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Özge
Özge
18 Mart 17:58

Bir özür bile dilemediler. Sonuç sıfır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeffaf Olmayan Faturalandırma Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
26 Ocak 2025 01:43
8.967

profile
05 Haziran 2024 22:00
13.193
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2024 15:54
11.610
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Florence Nightingale Hastaneleri Acilde Bekletildik Cihaz Yoktu Kızımın Ağrısı Geçmedi

profile
18 Eylül 2025 01:30
2.457
florence-nightingale-hastaneleri-acilde-bekletildik-cihaz-yoktu-kizimin-agrisi-gecmedi-1.jpg
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Sağlık Grubu Aynı Hastanede İki Farklı Teşhis Mağduriyet Ve Boşa Harcanan Ücret

profile
07 Ekim 2025 16:16
2.869
medicana-saglik-grubu-ayni-hastanede-iki-farkli-teshis-magduriyet-ve-bosa-harcanan-ucret-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz