to read complaints and reviews, or file yours.Acil Durumda Yüksek Muayene Ücreti Şoku
Gayrettepe Florance Nightingale hastanesine acilden giriş yaptık. Çocuğumuz düşmüştü. Kafasında ve burnunda ciddi darbe vardı. Evimize en yakın hastane olan Gayrettepe Florance Nightingale gittik. İlgili hekim kontrol etti ve yorumlarını yaptı. Bunun için hastane bizden 6.100,00 TL muayene ücreti aldı. Sürekli gittiğimiz ve sevdiğimiz bir hastane, Bu tip acil durumlarda ücret alınmamasına ilişkin Resmi Gazete kararı olmasına rağmen olayın aciliyeti nedeni ile istenilen parayı ödedim. İadesini talep ediyorum
Sayın İlgili, Grup Florence Nightingale Hastaneleri olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. “31232173” no’lu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Sayın İlgili, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bizlere yol gösterici olan geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüş ile ilgili olarak değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak görüş bildirmek için Hasta Hakları ve İlişkileri Birimi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Yapılan değerlendirmeyi adil bulmuyorum. Kafa darbesini acil durum olarak değerlendirmeden bir hastane ye başka bir sebeple de asla ne çocuğumu ne sevdiklerimi emanet etmem. Kendim de gitmem.
Tüketici Mahkemesi yoluyla ücret iadesi alınmıştır.
