to read complaints and reviews, or file yours.Fizyoterapist Süleyman Tufan Saydam Yaşadığım Mağduriyet
12 Temmuz - 25 Temmuz tarihleri arasında Bodrum Organizma Fizik Tedavi Merkezi'nde, Süleyman Tufan Saydam tarafından fizik tedavi seanslarına katıldım. Toplamda yaklaşık 7000 TL tutarında nakit ödeme yaptım ve herhangi bir fatura veya makbuz verilmedi.
Tedavi sürecinde, özellikle son iki seansta ayağıma tedavi lastiğiyle yapılan işlemler sırasında ciddi ağrı ve sızı hissettiğimi defalarca belirtmeme rağmen, Süleyman Bey işlemlere devam etti ve şikayetlerime karşı duyarsız kaldı. Seanslar tamamlandıktan ve ödeme alındıktan sonra, herhangi bir destek ya da iletişim kanalı da sunulmadı.
Tedavi sonrası ağrılarım artınca başka bir hastaneye başvurdum ve yapılan muayene ile menisküs yırtığı teşhisi konuldu. Şu anda yeni bir tedavi sürecindeyim ve bu duruma dair doktor raporum da mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu konuda sorumluluk alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Fizik tedavi merkezinin numarası 0534 209 ****.
Sayın İrem Hanım (veya İlgili Kullanıcı), Kurumumuzun randevu ve malı kayıtları üzerinde yapılan detaylı incelemeler sonucunda, sistemimizde ve geçmişe dönük defterlerimizde tarafınıza ait herhangi bir kayda, isme veya işleme rastlanmamıştır. İddia ettiğiniz tarihlerde merkezimizde böyle bir tedavi süreci yaşanmadığı gibi, tüm işlemlerimiz yasal mevzuata uygun olarak faturalandırılmaktadır; 'makbuzsuz ödeme' ithamı gerçeği yansıtmamaktadır. Profesyonel etik anlayışım gereği, danışanlarımın her türlü geri bildirimi tedavinin merkezindedir. Şahsımı ve işletmemi hedef alan bu ağır ve asılsız ithamlar karşısında: 1. Hizmet aldığınıza dair fatura veya randevu dökümünü sunmanızı bekliyoruz. 2. Aksi halde, ticari itibarımı zedelemeye yönelik bu gerçek dışı beyanlar hakkında 'İftira' gerekçesiyle yasal yollara başvuracağımızı ve tazminat haklarımızı saklı tuttuğumuzu bildiririz. Konuyu netleştirmek adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederim. Fzt. Süleyman Tufan Saydan Bodrum Organizma Fizyoterapi Merkezi