to read complaints and reviews, or file yours.Fizmofx Markets Para Çekme Talebine Ek Ödeme Şartı Konuluyor, Mağdur Ediliyorum
Yaklaşık 6 aydır Fizmofx üzerinden işlem yaptığım Metatrader 5 hesabımdaki 50.000 dolar tutarındaki portföyümü çekemiyorum. Toplamda 25.000 dolar yatırdığım bu hesaptan para çekme talebi oluşturduğumda, tarafıma "10.000 dolar daha gönderirseniz paranızı göndeririz" şeklinde dönüş yapılıyor ve bu ek ödemeyi yapmadığım sürece para çekimime izin verilmiyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sürekli olarak aynı şekilde 10.000 dolar daha göndermem gerektiği söyleniyor, bunun dışında somut bir çözüm sunulmuyor ve para çekim talebim işleme alınmıyor. Bu nedenle hesabımdaki paraya fiilen erişemiyorum.
Herhangi bir ek ödeme yapmadan, eğer varsa borcumu makul ve sözleşmeye uygun şekilde mahsup ettikten sonra, kalan tüm tutarın IBAN hesabıma eksiksiz ve gecikmeden gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 6 aydır Fizmo fx üzerinden forex işlemleri yapıyorum. Bu süreçte toplamda 35.000 dolar para yatırdım ve şu anda hesabımda portföy değeri olarak 50.000 dolar görünüyor. Ancak paramı çekmek istediğimde şirket, bana 10.000 dolar daha “işlem parası” adı altında ödeme yapmam gerektiğini söylüyor ve bu ödeme yapılmadan 50.000 dolarlık portföyümü göndermeyeceklerini belirtiyor.
Şirketin benden sürekli ek para talep etmesi ve mevcut portföyümü göndermemesi nedeniyle kendimi mağdur ve dolandırılmış hissediyorum. Elimde Fizmo fx ile yaptığım yazışmalar, görüşmeler ve para transferlerine ilişkin dekontlar gibi kanıt niteliğinde belgeler bulunuyor.
Talebim, Fizmo fx hesabımda görünen 50.000 dolarlık portföy tutarımın, varsa yasal ve gerçek bir borç veya kesinti kalemi var ise bunun düşülerek, kalan bakiyenin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma gönderilmesidir. Ekstra, mantıksız ve sözleşmede yer almayan hiçbir “işlem parası” adı altında ödeme yapmak istemiyorum.
