to read complaints and reviews, or file yours.Fitzfood İzmir Teslimat Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
Fitzfood İzmir'den 5 günlük detoks menüsü aldım. İlk gün (Perşembe akşamı) teslimat yapıldı. Cuma akşamı teslimatı bekledim, gelmedi. Gecikme olmasını yine kabul edebilirim, ancak bununla ilgili bir bilgilendirme yapılsaydı iyi olurdu. Sonuçta insanlar gün ve zamanlarını buna göre ayarlıyor. Kendilerine ulaşılamıyor da. Ertesi gün verilen iletişim numarasından aradığımda meşgule atıldım, mesaj attım, geri dönüş olmadı. Sitesi ve Instagram'ı profesyonel gibi dursa da kesinlikle plan ve programsız bir işletme. Şu an halen siparişim gelmedi, 5 günlük verilen para da cabası. Bir işe girişiliyorsa profesyonellik şart, ancak kendileri bir düzen oluşturmamış anladığım kadarıyla. Instagram'da bir sürü reklamı çıkıyor. Bu mecralarda da mağduriyetimi belirteceğim.
3 gün sonra bir sonraki günün menüsü bırakıldı, 2 gün herhangi bir yemeğin tarafıma ulaşmadığını aracı kuryeye söylediğimde ilter bey ile iletişime geçilmesini gerekliliği söyledi kendilerine ulaşamıyorum geri dönüş yok o 2 gün ne olacak bilen yok...
Fitzfood İzmir'den Geri dönüş sağlandı,2 gün teslimat sıkıntısı sebebi yaşanılan aksaklıktan dolayı paketimi yeni baştan başlattılar (5 günlük olarak almıştım, 1 gün menü gelmişti aksaklık sebebi ile 2 gün aksaklık olmuştu, 5 günlük olarak yeniden düzenlendi) bu yaklaşımları için teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi.
Geri dönüş ve yaklaşımınız için teşekkür ederim,
