to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürün aracıma olmadı. Hatta kampanyadan 2 tane almıştım. İade için [email protected] adresine mail attım. [email protected] G**b*** ismiyle bu adresten ürün videosu istendi. Boyutundan dolayı mail ile gönderemedim ama fotoğraflar gönderdim ama hiç dönüş yapmadılar. Instagram'dan işletme hesaplarına da yazdım yine hiç dönüş yapmadılar. Sanal ortamdan çok alışveriş yapmışlığım var. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım, çok büyük hayal kırıklığı oldu.
Aldığım ürün aracıma olmadı. Hatta kampanyadan 2 tane almıştım. İade için d***@f***.com.tr adresine mail attım. d***@f***.com.tr G**b*** ismiyle bu adresten ürün videosu istendi. Boyutundan dolayı mail ile gönderemedim ama fotoğraflar gönderdim ama hiç dönüş yapmadılar. Instagram'dan işletme hesaplarına da yazdım yine hiç dönüş yapmadılar. Sanal ortamdan çok alışveriş yapmışlığım var. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım, çok büyük hayal kırıklığı oldu. Web sayfanızdan 17 Haziran da yazdığım şikayetin ardından firma Instagram üzerinden ürünü iade alacağını iletti. Ancak sonra kutuların deforme olduğu bahanesi ile iade alamayacakları belittiler. Halbuki ürünleri korunaksız bir şekilde ufacık kargo poşetine sıkıştırarak göndermişlerdi. Ben tüm hakları her mecrada arayacağım gibi eğer doğruysa Londra merkezlerine de ileteceğim.
Hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Firmanın iletişim sorunu olduğunu söyleyebiliriz. Ürün satın almadan önce hızlıca cevap veren firma, ürün satın alındıktan sonra cevap vermiyor çünkü yoğunlar. Biz de çalışıyoruz, işlerimizi bir hafta erteleyebiliyoruz ama siz bir aydır erteliyorsunuz. Özellikle Instagra...
'Goosgalore' adlı Instagram sayfasından araç için 3 adet aydınlatma lambası siparişi verdim. Bana gönderilen ürünlerin 2 tanesi bozuk, çalışmıyor. Bunu kendilerine bildirmek için yazdığımda ise beni Instagram sayfasından engellediler. Numaramı engellediler. Açıklamasında iade ve değişim yazıyor ama ...
Mattcar L***** eksik ürün gönderdi. Telefon Instagram WhatsApp üzerinden iletişim kurma çabalarıma cevap bile vermeyerek ne kadar güvenilmez bir işletme olduklarını ortaya koydular. Alışveriş için tekrar düşününüz, aldanırsınız! Ben pişman oldum siz olmayınız!
Ürünüm elime gelmedi ve hiç bir kargo takip numarası veya iletişim numarası mevcut değil. Ücreti benden alındı ve siparişim adresime ulaşmadı. Instagram üzerinden verilmiş siparişte, karşımda irtibat alabileceğim şahıs veya şahıslar yok. Yardım edebilir misiniz?
Ürün kesinlikle fotoğraflardaki gibi değil. İade etmek için aradığımda kendilerince bahaneler üreterek ürünü almıyorlar. Müşteri memnuniyeti konusunda sıfır çaba gösteriyorlar. 'Kolay iade' diye sayfalarına yazmışlar; ne kaliteli ürün gönderiyorlar ne de ürünlerin arkasında duruyorlar. Telefonlara b...
Yorumlar