Fitomer Hindistan Cevizi Yağında Küf Sorunu Ve Kalite Kontrol Açıklaması Talebi




Fitomer markalı 175 ml organik Hindistan cevizi yağını yaklaşık 7 ay önce File Market’ten satın aldım. Şişenin üzerinde belirtilen saklama koşullarına aynen uymama rağmen ürünün taban kısmında küflenme oluştu. Küfü yaklaşık 1 hafta önce fark ettim ve o zamandan beri ürünü kullanamıyorum. Ürünün küflü halini ve etiket bilgilerini gösteren fotoğrafları şikayetime ekledim.
Ürünün neden küflendiğini, bunun üretimle mi yoksa başka bir sebeple mi ilgili olduğunu öğrenmek istiyorum. Ürün kalite kontrolü ve içerik güvenliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Fitomer markalı Hindistan cevizi yağını saklama koşullarına uygun kullandım, ancak şişenin taban kısmında küflenme oluştu ve ürünü bir hafta boyunca kullanamadım. Şikayetime fotoğraf ekledim ve açıklama talep ettim, fakat hiçbir yanıt almadım.















