Şekillendirici Özelliği Olmayan Sütyen Ve Gizli İade Edilemez Etiketi
Fitbodypro’dan internet üzerinden toparlayıcı sütyen siparişi verdim. Ürün iki gün önce elime ulaştı. Ambalajı açarken paketi yırtmak zorunda kaldığım yerde “iade edilemez” ibaresini sonradan fark ettim, yazıyı özellikle ambalajı açmadan önce görülmesi zor bir yere yerleştirmişler.
En önemli sorun ise ürünün kesinlikle vaat ettiği toparlayıcılık etkisine sahip olmaması. Kullanılan kumaş zaten toparlayıcı özelliği olmayan, sıradan bir kumaş ve ürünün hiçbir şekilde toparlama ya da şekillendirme etkisi yok. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadım.
Firma ile iletişime geçtiğimde iadenin mümkün olmadığını söylediler. Yaşadığım mağduriyet için şu an özel bir talebim yok, ancak bu ürünü toparlayıcı özelliği var diye satan firmanın tüketicileri bu şekilde yanıltmasını doğru bulmadığım için, başkalarının da aynı hayal kırıklığını yaşamaması adına bu durumu paylaşmak istiyorum.
Merhabalar Şule Hanım, öncelikle yaşadığınız bu deneyim için özür dileriz. Beğenmemenize çok üzüldük ancak çok memnun kalan müşterilerimiz de var sütyen bir iç çamaşırı ürünü olduğu için hijyen ve sağlık koşulları gereği iade alamıyoruz yoksa mağduriyetinizi gidermek için elimizden geleni yapmak isterdik tekrardan üzüldüğümüzü belirtmek istiyoruz. Bize WhatsApp hattımız veya Instagram hattımız üzerinden ulaşım sağlayabilir misiniz sizin için neler yapabiliriz kontrol edelim. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz iyi günler dileriz.






