Garanti Kapsamındaki Düdüklü Tencerede Sürekli Su Sızıntısı Ve Valf Sorunu

Fissler Vitaquick model düdüklü tenceremi garanti kapsamında kullanmama rağmen, ürünümden iki defa aynı sorunla servise gitmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Düdüklü tencere özellikle sap kısmından su akıtıyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni tedirgin ediyor.

Ürün iki kez servise gitti, her seferinde kontrol edildiği ve hiçbir sorun bulunmadığı söylendi. Servisin tarif ettiği tüm kullanımları ve önerilen çözümleri aynen uygulamama rağmen sorunda hiçbir değişiklik olmadı, su akıtmaya devam ediyor. Ve bu seferde valf düğmesi çıkmıyor.

Garanti kapsamında olmasına rağmen aynı problem ısrarla devam ettiği için Fissler’den bu düdüklü tenceremin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.