Fırıncı Cafe | Tokat Bozuk Omlet ve Eksik Menüyle Kötü Müşteri Deneyimi

İçecek ve yiyecekler aynı menüde yer alıyor, fakat ne görsel var ne de bir açıklama mevcut. Sipariş ettiğim omlet, kocaman bir tabakta geldi. Garsondan yanına en azından iki domates ve salatalık koymasını rica ettiğimde, ayrıca söğüş tabağı olduğunu ve bunun ücretli olduğunu söyledi. Tamam, getirin dediğimde ise avuç içi kadar bir tabağa yalnızca 3 adet domates ve 4 adet salatalık getirildi. Omlette kullanılan yağ kesinlikle bozuktu; karşımda oturan arkadaşım bile bozuk kokusunu aldı. Yağ içinde ve yumurtanın kokusu aşırı yoğundu. Hiçbir şekilde bir lokma bile almadan ikisini de geri iade etmek istedim ve farklı bir şey sipariş ettim. Kasaya gittiğimde, yemediğim iki ürün (omlet ve 3 domatesli söğüş tabağı) için benden 380 TL ücret istendi.

Vermek istemediğimi, kameralardan bakabileceklerini ve hiçbir şekilde ellemediğimi ilettim. Ancak oradaki beyefendi, çok kaba bir şekilde 'Çöpe gitti, bize de yazık, ödemek zorundasınız.' dedi. O zaman atmasaydınız, eklemediğim tabağı başka müşteriye satmadığınızı nereden bileceğimi söylediğimde ise tavrı daha da çirkinleşti. Ardından hesabı ödeyip helal etmediğimi söyledim. 'Hay hay.' deyip yolcu edildim. Kesinlikle bir esnafa yakışmayan bir tutum. Menü eksik, yanıltıcı ve karışık. Kullanılan yağ ve yumurta bozuktu.