5 Mayıs tarihinde saat yaklaşık 13.15 civarında firavun Store üzerinden League of Legends için RP satın alımı yaptım. Ödemeyi 590 TL olarak IBAN yoluyla, Hamza Hamzayev adına kayıtlı TR220001009001016***6***01 numaralı hesaba gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana verilen sipariş numarası #37896 idi ve ödemenin ardından tarafıma RP kodunun gönderilmesi gerekiyordu. Ödeme tamamlanmasına rağmen herhangi bir kod teslim edilmedi. Gün içinde firmayla defalarca iletişime geçtim, her seferinde kodun gün içinde gönderileceği söylendi ancak buna rağmen hiçbir şekilde kod iletilmedi. Görüşmelere ait ekran görüntülerim de mevcut. Ödemesini yaptığım ürün teslim edilmediği için, sipariş numarası #37896’ya ait 590 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar