to read complaints and reviews, or file yours.5.500 TL’lik Ödeme Alındı Ancak PUBG UC Hesaba Yüklenmedi
17.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Firavun Stori üzerinden PUBG Mobile için 5.500 TL tutarında uc satın aldım. İşlem sırasında ödeme başarıyla gerçekleşti, tarafıma sipariş/işlem numarası da verildi ancak saat şu an 17.30 olmasına rağmen uc hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Ödeme başarılı görünmesine ve üzerinden saatler geçmiş olmasına rağmen ürün teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Firavun Stori müşteri hizmetlerine/iletişim kanallarına ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli sıra bekliyorum ve bir türlü temsilciye bağlanamıyorum, bu nedenle sorunum çözülemedi.
Ödemesi alınmış olan 5.500 TL’lik uc’nin acilen oyun hesabıma eksiksiz ve doğru şekilde yüklenmesini veya mümkün değilse ödemenin aynı yöntemle derhal iade edilmesini talep ediyorum.
17.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 5.500 TL tutarında uc satın aldım, ödeme başarılı göründü ve sipariş numarası aldım ancak şu an 17.30 itibarıyla hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama sürekli sıra bekliyorum ve temsilciye bağlanamıyorum. Teslimat gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum.
