to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat akşamı saat 19.10 civarında Fintegre firmasından tarafıma KVKK onay SMS’i geldi. Bu SMS’te, Turkcell çalışanlarının benim adıma onay verdiği ve eski cihaz geri alım teklifinin 2.850 TL olduğu bilgisi yazıyordu. Bu işlemin tamamının benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini, hiçbir aşamasına rıza vermediğimi özellikle belirtmek isterim.
Benim kimlik bilgilerim ve telefon numaram kullanılarak bu işlem yapılmış görünmektedir. İşlemde Fatih Çapa Turkcell bayisinin adı geçmektedir. Konuyu fark eder etmez hem Turkcell’i hem de Fintegre’yi aradım. Turkcell tarafı sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini söyledi, Fintegre ise tarafıma herhangi bir dönüş yapmadı.
Hangi işlem veya işlemlerin, hangi sözde onaylarla ve hangi sözleşme kapsamında yapıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini, adıma atılan bu adımların acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kimlik bilgilerimin ve kişisel verilerimin Fintegre ve ilgili tarafların veri havuzlarından silinmesini, bir daha hiçbir şekilde iznim dışında kullanılmamasını istiyorum.
Yaşanan bu yetkisiz işlemle ilgili olarak gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, sonuç hakkında bana yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını talep ederim.
Turkcell Pasaj üzerinden Fintegre aracılığıyla telefon değiş tokuş kampanyasına katıldım. 9.10.2025 tarihinde iPhone 11 64 GB cihazımı, istenilen şekilde paketleyip Haznedar Yurtiçi Kargo şubesinden gönderdim. Cihazımın incelendiğine ve ödemenin yapılacağına dair SMS aldım, ancak belirtilen 14 günlü...
18.12.2025 tarihinde saat 16:18’de, Petrotel adına gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda, bana ait olmayan “xxxxxxxxxxx fatura numaralı aboneliğiniz için otomatik ödeme talimatı vermeyi ve faturayı ödemeyi unutmayınız” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Petrotel ile bugüne kadar hiçbir şekil...
Media Markt sitesi üzerinden yeni telefon satın alırken değiş tokuş kampanyasına katıldım. Mobilfon bayi fintegre’nin alt yapısıyla değiş tokuş kampanyasında telefonum için cihazımda olan tüm doğru bilgileri işaretlememle birlikte cihazımda ne çizik ne darbe ne kırık olmadığı için bana ilk etapta 11...
Adamlardan cihaz alıyoruz. Alırken diyorum ki, iyi kontrol ederek yollayın; bakın, ekran değişmiş olursa geri yollarım. Ya ekranını geçtim, bataryası da bozuk. Cihazı utanmadan yollamışlar. Abi, kullanılmadı; ta bayramdan önce geri yolladım, tamir edin diye. Beyefendilere bugün ulaştım, hâlâ benimki...
Fintegre firmasının internet sitesi üzerinden iPhone 11 cihazımı değiş tokuş kampanyasıyla iPhone 15 ile değiştirmek istiyorum. Ancak iPhone 11 telefonumun IMEI numarasını defalarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli “IMEI uyuşmazlığı” hatası veriyor. Telefonum Türkiye cihazı, yurt dışı kayıtlı bi...
Yorumlar