Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Finelo.com Haberim Ve Açık Rızam Olmadan 39,99 Dolarlık İşlem İki Kez Çekildi

340

22.08.2026 tarihinde Finelo uygulamasını kullanırken hesabımdan haberim ve açık rızam olmadan 39,99 dolarlık işlem iki kez çekildi. Toplamda yaklaşık 6.028 TL tutarında bir para hesabımdan çıkmış durumda.

Bu durum üzerine hem Finelo hem de banka ile görüşme yaptım, ancak prosedür gereği bu işlemlere benim onay verdiğimin söylendiğini ilettiler. Uygulamanın dili İngilizce olduğu ve arayüzü oldukça karışık olduğu için bu işlem adımlarını tam olarak anlayarak onaylamam zaten mümkün değildi. Bu nedenle yapılan çift çekimin hata olduğunu, bilerek ve isteyerek böyle bir harcamaya onay vermediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Uygulamanız ve programınız İngilizce ve karmaşık olduğu için hizmetinizden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sebeple hesabımdan çekilen tüm tutarın iadesini istiyorum. İlgili yanlış/çift çekimlerin iptal edilerek 6.028 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İntellecto Kids İznim Dışında Para Çekti!

305

İntellectokids uygulamasından bir aylık paket satın aldım ve bu paketin ödemesini yaptım. Ancak 16 Temmuz 2026 tarihinde...

Ewa English Onayım Olmadan Üyeliğimi Otomatik Yeniledi

364

Eva english uygulamasını Google Play üzerinden yükledikten sonra sadece bir aylık üyelik satın aldım ve bu ilk ayın ödem...

Çözüldü

İzinsiz Yıllık Abonelik İşlemi Ve 5.047,68 TL İadesi Talebi

194

"Firma mağduriyetimi giderdi ve onayım olmadan kartımdan çekilen ücret hesabıma geri iade edildi. Bir açıklama yapılmamış ama itirazım kabul edilmiş domestika firmasına hatayı telafi ettikleri için teşekkür ederim. Şikayetvar ekibine de ayrıca teşekkür ediyorum."

1 Destek2 Yorum

Expinno Bilgim Ve Onayım Olmadan 250 USD Tutarında Çekim Yapılmıştır

9

11 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan Expinno isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan 250 USD tutarında çekim yapıl...