Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Findeks’te Yanlış Gecikmiş Ödeme Kaydı Kredi Notumu Düşürdü Düzeltme Gerekiyor

profile
Berat
03 Ocak 15:00
244

Findeks raporumda Yapı Kredi Bankası kredi kartı ödememle ilgili herhangi bir borcum olmamasına ve ödemeyi zamanında yapmama rağmen gecikmiş ödeme olarak görünüyorum. Bu durum nedeniyle kredi puanım yaklaşık 80 puan düşmüş durumda. Bankayla yaptığım görüşmede tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı açıkça söylenmesine rağmen, Findeks ekranında hâlâ borç ve gecikme bilgisi yer alıyor.

Banka ve Findeks kayıtları arasındaki bu tutarsızlık hem kredi notumu olumsuz etkiliyor hem de ileride kullanacağım bankacılık işlemlerinde mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yapı Kredi ile yaptığım görüşmede borcumun olmadığı teyit edildiği halde Findeks'te bu bilgi güncellenmediği için sorunun kaynağının acilen tespit edilmesini ve Findeks kayıtlarımın gerçek duruma göre düzeltilerek kredi notumun yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.

Kredi notumun, borcum olmadığı gerçeğini yansıtacak şekilde güncellenmesini ve Findeks üzerindeki gecikmiş ödeme kaydının kaldırılmasını istiyorum.

05 Ocak 10:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
08 Ocak 15:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sabri
26 Ocak 2024 02:08
4.391
"Teşekkürler"
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
23 Ekim 2024 11:54
380
"Teşekkürler"

profile
Togay
02 Ocak 2025 20:13
537

Düzenli Ödemelere Rağmen Kredi Notum Güncellenmiyor

profile
Emrah
08 Aralık 2025 11:20
583
Benzer Şikayet Yaz