Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Ödemelerime Rağmen Kredi Notum Artmıyor

profile
18 Mayıs 01:50
4

Findeks mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Şu an 5 adet kredi kartım ve 1 adet aktif kredim bulunuyor. Kredi kartı ve kredi ödemelerimin tamamını düzenli ve zamanında yapmama, son 1 yıl içinde hiçbir gecikmem olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır kredi puanım neredeyse hiç artmıyor. Sadece geçen ay 26 puanlık bir artış oldu, bu da durumumu hiçbir şekilde iyileştirmiyor.

Toplam kredi kartı limitim 483.872 TL, kredi kartı borcum yaklaşık 58.242 TL civarında. Kredi limitim 50.000 TL, kalan kredi borcum ise 33.341 TL. Tüm bu ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen kredi notumun bu kadar düşük artması bana mantıklı gelmiyor ve bu durum nedeniyle yeni kredi de çekemiyorum.

Kredi notumun sisteminizde yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, düzenli ve sorunsuz ödeme performansımın puanıma daha hızlı ve anlamlı şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Puanımın kısa sürede kayda değer oranda yükseltilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

18 Mayıs 08:55 (Şikayetten 7 saat sonra)
18 Mayıs 11:36

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 18.05.2026 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye https://www.kkb.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Notum Artmıyor Ve Mağdur Oluyorum

profile
İlhami
20 Kasım 2025 22:26
960

Findeks Kredi Notumun Nedensiz Düşüşü Ve Yavaş Yükselmesi

profile
Özkan
15 Nisan 21:33
138
findeks-kredi-notumun-nedensiz-dususu-ve-yavas-yukselmesi-2.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Kredi Notum Güncellenmiyor, Çözüm Bekliyorum

profile
05 Aralık 2025 14:35
1.034

Findeks Kredi Notumun Beklenmedik Düşüşü Ve İnceleme İsteği

profile
Canan
06 Ocak 08:06
803

Findeks Düzenli Ödemelere Rağmen Kredi Notum Düşüyor Ve Limitim Artmıyor

profile
Ömer
03 Aralık 2025 13:36
1.304

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz