Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Find.com.tr Muhatap Bulamadım

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Find.com üzerinde firma bilgilerine ulaşmak için ücretsiz paketten yararlanmak istedim. Ücretsiz pakette günlük 5 firma sorgulama hakkım bulunmasına rağmen, herhangi bir firmaya tıkladığım anda doğrudan paket satın alma sayfasına yönlendiriliyorum. Bu sorun daha ilk sorgulamamda ortaya çıkıyor, yani günlük hakkımı kullanmadan ücretli pakete yönlendirilmiş oluyorum.

Sisteme kendi hesabımla giriş yaparak kullanıyorum, misafir olarak değil. Buna rağmen ücretsiz kullanım hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili Find.com müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.

Ücretsiz deneme ve günlük sorgulama hakkım varken neden ücretli pakete yönlendirildiğim konusunda bilgilendirilmek, bu hatanın düzeltilmesini ve hesabımdaki ücretsiz sorgulama haklarımın aktif edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili bir birimin benimle iletişime geçmesini rica ederim.

20 Şubat 14:55 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Sayın Ulusal faktoring; Üyelik paketinizle ilgili olarak yaşamış olduğunuz sorgulama sorununa istinaden hesabınız/hesaplarınız üzerinde incelemeler yapılmıştır. İnceleme neticesinde rehber sistemimizi; 1. Ul**** fa. 2. Ha*** bir. 3. Ra***** ko. 4. Be*** pa. 5. Uy*** GÜ. 6. Sa****** GÜ. 7. Os*** öz. 8. Sa*** ka. 9. Fe**** uy. 10. Ha**** de. 11. Al*** T. Ka. 12. Se**** ba. 13. Ba*** ar. 13 farklı kullanıcı hesabı ile kurumsal/ticari maksatlı olarak kullandığınız tespit edilmiştir. Sistemimiz 13 farklı kullanıcınızın toplamına günlük toplam 5 ücretsiz işletme detayı göstermektedir. Diğer kullanıcılarınız ile ücretsiz gösterim hakkınızı kullandığınız için daha fazla işletme detayı görebilmeniz için üyelik paketine yönlendiriliyorsunuz. Ücretsiz üyelik paketimiz bireysel kullanımda ziyaretçilerin işletme detayı görebilmesi içindir. Kurumsal ticari/pazarlama amaçlı kullanımınız için amacınıza uygun bir üyelik paketi seçerek devam edebilirsiniz. Saygılarımızla Find Destek Ekibi

Muhammed
23 Şubat 12:31

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Find.com.tr Üzerinde İzin Alınmadan Paylaşılan Kişisel Verilerimin Kaldırılmasını Talep Ediyorum

find.com.tr internet sitesinde adımın, firmamın ve adres bilgilerimin yer aldığını yeni fark ettim. İlgili sayfada 2018 ...

Ücretsiz İlan Hakkımı Kullanamıyorum: Zorunlu Ücretli Vitamin Talebi

2.055

Letgo uygulamasında 2. el eşya kategorisinde dün iki kez ücretsiz ilan vermeye çalıştım. İlan oluşturma adımlarını tamam...

3 Destek

Sahibinden Com Beni Mağdur Ediyor

Yaklaşık birkaç yıldır sahibinden kurumsal üyeliğim mevcut. Bundan birkaç ay öncesine kadar taahhütsüz paket kullanıyord...

Letgo Ücretsiz İlan Hakkı Vitamin Satın Alımıyla Engellendi

6.597

Letgo uygulamasında ücretsiz ilan verme hakkımı kullanmak isterken sistemin beni zorunlu olarak ücretli “vitamin” almaya...

3 Destek