Tek Kişilik Kahvaltıya 100 TL Fazla Ücret Kesildi

26 Haziran’da Pendik’te bulunan Filizler Köftecisi’ne kahvaltı için gittim. Sadece 1 kişilik hızlı kahvaltı almama rağmen, masada kahvaltı yapan kişinin yanında beklediğim için kasada hesabı 350 TL yerine 450 TL olarak aldılar. Gerekçe olarak “2 kişi geldiniz” denildi, ancak ikinci bir kahvaltı ya da ekstra bir ürün sipariş etmedim.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sadece pos slipi verildi. Herhangi bir detaylı hesap pusulası sunulmadı. Sipariş etmediğim bir hizmet için ekstra ücretlendirilmiş olmamı hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

Fazladan alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir uygulamanın tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.