Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşattı



08.11.2025 tarihinde Fileambalaj.com üzerinden 331520141-128 kodlu, 2 metre X 60 metre ölçülerinde, siyah renkli 90 gramlık Sera Taban Örtüsü siparişi verdim (Fatura No: m012025000001851). Ancak tarafıma sera taban örtüsü yerine don kırağı örtüsü gönderildi. Böyle bir hata ile karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı.
Siparişim Bursa/Osmangazi adresine teslim edildi ve ürün elime ulaştıktan sonra hemen firmayla iletişime geçtim. Şu an için henüz bir yanıt alamadım.
Yanlış gönderilen ürünün yerine, sipariş ettiğim doğru ürünün ücretsiz olarak ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.









