Filspor'dan Sipariş Edilen Ayakkabının Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Instagram üzerinden satış yapan Filspor adlı firmadan New Balance Miu Miu 530 model ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 5 Mart 2026 tarihinde kredi kartıyla Shopier üzerinden gerçekleştirdim ve toplam 3.400 TL ödedim. İşleme ait Shopier sipariş numaram 3966544837’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşanan gecikme üzerine firma ile Instagram DM üzerinden ve WhatsApp hattından defalarca iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Ürün gönderilmediği gibi, firma tarafından herhangi bir açıklama ya da dönüş de sağlanmadı.

Ürünüm gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için, Shopier üzerinden ödediğim 3.400 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.