Fikstürbet Kazanç Silme Ve Kural Dışı Çevrim İddiası

Fikstürbet hesabıma 5.000 TL para yatırdım ve kısa süre içinde bakiyem 14.000 TL’ye ulaştı. Çekim talebi oluşturduktan sonra hesabıma girdiğimde kazancımın silindiğini, sadece ana param olan 5.000 TL’nin bırakıldığını gördüm. Canlı desteğe yazdığımda kural dışı çevrim yaptığımı, bu nedenle kazancımın silindiğini söylediler; ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair net bir açıklama yapmadılar ve sohbetten sürekli attılar.

Daha önce aynı kurallarla oyun oynadığımda kaybettiğim paralar için hiçbir sorun çıkarmayan site, kazanınca bir anda kural dışı işlem bahanesiyle kazancımı sildi. Ardından ana paramı çevirirsem çekebileceğimi söylediler. Ben de söyleneni yaparak 5.000 TL’yi fazlasıyla, toplamda 7.500 TL olacak şekilde çevirdim. Buna rağmen bu kez de 2.500 TL daha çevrim yapmam gerektiğini söylediler ve ben parayı kaybedene kadar çevirmem için adeta zorladılar. Sonuç olarak hesabım 6.000 TL’ye düşünce, hemen çekim talebi vererek bu parayı zor da olsa çektim; ancak kazancım tamamen silinmiş oldu.

Bu süreçte sitenin, kazanç sağlandığında ödeme yapmayan bir yapıda olduğunu çok net gördüm. Benim önerimle üye olan bir arkadaşım da benzer şekilde kazanç elde ettiğinde ödemesini alamadı ve o da aynı şekilde mağdur edildi. Ayrıca müşteri temsilcilerinin üyelere karşı son derece kaba ve saygısız davrandığına defalarca şahit oldum. Sorunumu anlatmaya çalışırken beni dinlemeden, tehditkar ve baskıcı bir üslupla yaklaşıp sohbeti aniden sonlandırdılar. Tüm bu görüşmelerin ve yazışmaların ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur.

Yaşadığım bu deneyimden sonra bu siteye üye olmak isteyen herkesi uyarma gereği duyuyorum; ödeme konusunda ciddi sıkıntılar yaşatıyorlar ve kazanç sağlandığında ödeme yapmama yönünde davrandıkları için paranızı yatırmadan önce bu durumu mutlaka göz önünde bulundurmanızı isterim. Fikstürbet’in üyelerini bu şekilde mağdur eden ve saygısız bir müşteri hizmeti anlayışıyla hareket eden uygulamaları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kazancımın hangi açık ve net kural sebebiyle silindiğinin açıklanmasını ve haksız yere silinen tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.