to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Şartı İptali Ve Çekim Engeliyle 33.200 TL'lik Bakiye Kilitlendi
Fiksturbet sitesine 16 Nisan günü saat 14.30 civarında toplam 30.000 TL yatırım yaptım ve %20 casino yatırım bonusu kapsamında hesabıma 6.000 TL Bonus yüklendi. Bonusun çevrim şartlarını tamamladıktan sonra aynı gün saat 23.08 civarında para çekmek istediğimde, önce “bakiye düzenlemesi” yapıldı ve hem bonusum hem de bu bonustan olan kazancım iptal edildi.
Buna rağmen kabul edip ana paramı çekmek istedim, bu kez de para çekim talebimi iptal ettiler ve iki saat boyunca oyunlara katılım sağlamam gerektiğini söylediler. Bu şart bana daha önce ne Bonus kurallarında ne de site üzerinde hiçbir yerde belirtilmemişti. Yine de denilen şekilde oyunlara katılım sağladım.
Şu anda hesabımda 33.200 TL bakiye görünmesine rağmen çekim engeli koymuş durumdalar, para çekemiyorum. Canlı desteğe yazdığımda “güncelleme var” denilerek net bir açıklama yapılmıyor ve sohbet aniden kapatılıyor. Üyelik kullanıcı adım “Tsubasa13” şeklindedir.
Hem kazancımın ve bonusumun keyfi şekilde iptal edilmesi hem de ana param dahil bakiyeme çekim engeli konulması nedeniyle son derece mağdur edildim. Hesabımdaki 33.200 TL bakiyemin, ek şart ileri sürülmeden ve oyalama yapılmadan tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ödenmesini, ayrıca bu keyfi işlem ve iletişim tarzı ile ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde gelişme yok oyalayıp duruyorlar kendi paramla rezil oldum
15 Nisan saat 14:30 civarında Fiksturbet hesabıma 30.000 TL yatırım yaptım ve %20 yatırım bonusu aldım. Bonus çevrim şartlarını tamamladıktan sonra para çekmek istediğimde, hesabımda bakiye düzenlemesi yapıldı. Bana verilen 6.000 TL Bonus bakiyemden düşürüldü ve 120 dakika oyunlara aktiflik sağlamam istendi. Bu süreç iki gün sürdü. Bu süreyi de tamamladıktan sonra canlı destek ile görüştüm ancak canlı destek görüşmesi hiçbir açıklama yapılmadan üzerime kapatıldı. İlk bakiye düzenlemesinden sonra bakiyemi tekrar 50.000 TL üzerine çıkarmıştım. Bugün ise tekrar bakiye düzenlemesi yapılarak bakiyem 30.000 TL’ye geri düşürüldü. Üç gündür devam eden bu süreçte, hem haksız yere bakiyem düşürüldü hem de çekim talebim engellenmiş durumda. Fiksturbet’te “Tsubasa13” kullanıcı adıyla üyeliğim bulunmaktadır. Tüm haksız kesintilerin hesabıma iade edilmesini, para çekim engelimin derhal kaldırılmasını ve canlı destek hattında kullanıcılarla daha profesyonel, açıklayıcı ve saygılı bir iletişim sağlanmasını talep ediyorum.
Hesabımı kapatıp içerideki 56 bin parama çöktüler sakın oynamayın
