@figur.dunyasi00 Dönüş Yapan Yok

Instagram’da @figur.dunyasi00 hesabı üzerinden bir araba figürü siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra bana pazartesi günü ürünün kargoya verileceği ve yapım aşamasına dair görsellerin gönderileceği söylendi.

Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de söz verdikleri gibi herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem mesaj yoluyla hem de arama yaparak kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bugün ise hesabım engellendi ve artık iletişim kuramıyorum.

Ödemesini yaptığım halde ürünüm gönderilmediği ve üstelik engellendiğim için mağdur durumdayım. Ücretimin iadesinin yapılmasını veya ürünümün bir an önce gönderilmesini, bu hesap ve marka hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.