Fiart Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

http://fiart.com.tr
üzerinden sipariş oluşturdum siparişin kargoya verildiği söyleniyor ama kargo firmasından ya da herhangi bir kod almadım ve kargo firmasını aradığımda sizin adınıza bir sipariş oluşturulmadığı söyleniyor. Siparişi oluşturdum firmaya ulaşamıyorum. Günler sonra dönüş sağlayıp kargonuz gönderilmiştir deyip yalan söylediler. Sonrasında hiç ilgilenmediler ve ücret iadesi de yapmadılar.
Gelişme
http://fiart.com.tr Web sitesi üzerinden iki adet çividi tablo siparişi oluşturdum ama bir hafta olmasına rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Firma tarafından gelen linke tıkladığımda takip kodunu girdiğimde böyle bir kod ve sipariş oluşturulmadığı söyleniyor kargo firması tarafından. Sipariş oluşturduğum firmaya yazdığımda da bununla alakalı bana herhangi bir dönüş sağlanmıyor






