Çekim İşlemim Bir Aydır Sonuçlanmıyor
Hesabıma bir aydır çekim işleminin kuyrukta beklediği yazıyor. Gerekli evrakları ve tüm işlemleri yapmama rağmen sorun çözüme kavuşmadı. Paramın çalıştırıldığını düşünüyorum. Yetkili mecralara şikayet başlattım. Çözüm odaklı olmadıkları gibi sorunlara da kayıtsız kalıyorlar.
Sevgili Hasan A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı hesabınıza kayıtlı olan numaranızdan sizleri aradık fakat ulaşamadık. Fexobit olarak kullanıcı güvenliğine önem veren, yasal düzenlemeler kapsamında faaliyetine devam eden, kullanıcı varlıklarının güvenliği ve yasalara uygunluğunu öncelik edinen bir platformuz. Bu nedenle zaman zaman hesaplar üzerinde rutin incelemeler, incelemelere bağlı ek belgeler talep edilebilmektedir. Yorum ve önerileriniz, Fexobit Kripto Varlık Platformu ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacaktır. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür eder, anlayışınızı rica ederiz.







