Festival Kuruyemiş Hiçte Çözümcül Ve İlgili Değil Di
Festival kuruyemiş kurumsal gibi görünse de, amatör ve bakkal dükkanı gibi Kayseri H***** A*** bulvarında bulunan şubeden 2 gün önce yaptığım alışveriş de yanlış karttan ödeme yapmışım. Fiş ile beraber mağazaya uğradım, sorunu ilettim ve postan iade alınıp farklı bir karttan QR ile ödemem gerektiğini ilettim. Ama aynı gün değil diye yardımcı olmadılar, para hesaba geçti mümkün değil gibi garip bir ifade kullandılar. Yani hiç çözüm odaklı karşılanmadım, ben bu işin slipte yer alan referans numarası ile yapılabileceğini söylesem de, biz bilmiyoruz diye kestirip attılar. En azından nezaketen siz sonra uğrayın biz soralım denilebilirdi. Yani müşteriye olan ilgileri satışa kadar var, satış sonrası hiçte ilgili değiller.







