Reklamda Gösterilen Ürünler Yerine Düşük Kaliteli Plastik Ürün Gönderildi

Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Fest Danışmanlık isimli firmadan telefon tutucu ve araç temizlik fırçası siparişi verdim. Yaklaşık 3 gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Ancak kargodan çıkan ürünler, reklamdaki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Reklamda gösterilen ürünler yerine, piyasada toplam değerinin 50 TL’yi bile geçmeyeceğini düşündüğüm iki adet basit plastik ürün gönderildi ve bu ürünlere 500 TL ödeme yaptım. Kargo göndericisi olarak Fest Danışmanlık, Yakuplu Beylikdüzü / İstanbul bilgisi yer alıyor.

Ben bu alışverişte, reklamlarda gösterilen gerçek ürünleri beklerken tamamen farklı ve kalitesiz ürünlerle karşılaştım. Bu nedenle benden tahsil edilen ücret karşılığında, ilan ettikleri ve reklamını yaptıkları doğru ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.