to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Fes SPA & Hamam’a gittik. Daha girişte çalışanların asık suratlı, isteksiz ve ters tavırlarıyla karşılaştık. Eşimin tesettürlü olmasından dolayı olduğunu hissettiren bir tutum sergilediler ve olmayan kuralları varmış gibi bize dayattılar.
Yaşadığımız bu iletişimsizlik ve saygısız tavırlar üzerine durumu çalışanlara ilettiğimizde, müdüre söyleyeceklerini belirttiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadan ücretimizi iade edip bizi dışarı çıkardılar. Özellikle tesettürlü olmamız sebebiyle ayrımcılığa uğradığımızı ve istenmeyen misafirmişiz gibi hissettirilmemizi son derece rahatsız edici buluyorum.
İşletmenin, müşterilere karşı saygılı ve eşit bir yaklaşım sergilemesini, tesettürlü olduğumuz için bize karşı sergilenen ters tavır ve asık suratlarının tekrarlanmaması için çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemeleri yapmasını istiyorum.
03.02.2026 tarihinde saat 13.15 civarında İzmir Gaziemir’de bulunan Fes Spa Hamam’da masaj hizmeti aldım. Alerjik bir cildim olduğu için kendi masaj yağımı yanımda götürdüm ancak buna rağmen personel, yağı kullanmayı kesin bir dille reddetti. Masaj öncesinde cildimin hassas ve alerjik olduğunu özell...
07.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında 5 yaşındaki kızımla birlikte Fes SPA Gaziemir şubesinde havuz kullanım hizmetinden yararlandık. Ancak havuzda yoğun şekilde klor kokusu vardı; daha içeriye girmeden bu ağır kokuyu hissettik. Görevliler kokuyu bastırmak için kapı ve pencereleri açmışlardı. Ha...
Gaziemir Fes SPA 31 Temmuz saat 20:45’te aldığım hamam kese-köpük hizmetinden hiç memnun kalmadım. Kirimin gün içinde çıktığını söyleyip, “jel mi sür...
15.12.2025 günü saat 15:00 civarında Gaziemir fes SPA’da yaşamış olduğum bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sauna ve buhar odasının yanındaki dış kapı tamamen açık bırakılmıştı, saunadan çıktığım anda içeriye çok şiddetli bir soğuk rüzgar girdi ve vücudum sıcakken bu ani soğuk hava...
İzmir Fes SPA Hamam firması Gaziemir'de açıldı. Yıllardır müşterisiyiz, defalarca abonelik aldık. İki şube olarak Bornova'ya da açıldılar. Yeni evimiz Bornova'ya yakın olduğu için Bornova şubesine gitmek istedik ve fiyat aldık. Maalesef, kurumsal bir firma olmasına rağmen yeni açtıkları Bornova şube...
Yorumlar