On Gün İçinde Atama Yapılmadı Ücret İadesi Talep Ediyorum

Feribotlines’in Black Friday kampanyasında Bodrum–Kos hattı için yaklaşık 2000 TL ödeyerek açık bilet satın aldım. Bu bileti 20–22 Mart tarihleri arasında kullanmak üzere çevirmek istedim ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her defasında farklı bir birime aktarıldı...

Feribotlines üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde Black Friday kampanyasından Bodrum–Kos hattı için toplam 1.572 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. 30 Nisan 2026 tarihini gidiş olarak planladığım bu yolculuk için, ilgili tarihte internet sitelerinde sefer görünmesine rağmen biletimi aktif e...

Feribotlines’in Black Friday kampanyasından açık bilet satın aldım ve daha sonra bu açık biletten biletlendirme yaptım. Ancak yaklaşık 2 haftadır sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekte ve biletim oluşturulmuyor. Önümüzdeki hafta vize randevum var ve bu biletin ibrazı benim için kritik önem...

Feribotlines’in 2025 yılı Ekim kampanyası kapsamında 15–16 Ekim tarihlerinde, 2026 yılı içerisinde kullanılabileceği bilgisiyle açık bilet satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu açık biletler için halen tarih belirlenememiş olması tarafımda ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet oluşturmuştu...

Feribotlines Kuşadası–Samos hattı için aldığım açık bileti, Schengen vize randevumdan önce tarihlendirmek ya da varış limanını değiştirmek istiyorum ancak günlerdir firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bilet bilgilerim kendilerinde mevcut olmasına rağmen işlem yaptıramıyorum. Geçen haftadan beri il...