Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

30 Nisan 2026 Bodrum Kos Seferi Satın Alınan Bilet Şirket Değişikliği Nedeniyle Aktifleştirilemedi

profile
25 Mart 18:41
284

Feribotlines üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde Black Friday kampanyasından Bodrum–Kos hattı için toplam 1.572 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. 30 Nisan 2026 tarihini gidiş olarak planladığım bu yolculuk için, ilgili tarihte internet sitelerinde sefer görünmesine rağmen biletimi aktif etmek istediğimde, sistemin bana atadığı firmanın başka bir firma olduğu gerekçesiyle bileti aktifleştirmediler.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin otomatik olarak firma atadığını, bu nedenle başka bir firmayla seyahat edemeyeceğimi, bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip otel rezervasyonumu değiştirmemi, olmuyorsa iptal etmemi önererek konuyu geçiştirdiler. Ben, mevcut biletimin 30 Nisan tarihli feribotla, firma değişikliği yapılarak kullanılmasını talep etmeme rağmen bunu kabul etmediler ve bunun yerine bana yeni bilet satmaya çalıştılar.

Mevcut biletimin, internet sitelerinde görünen 30 Nisan 2026 tarihli Bodrum–Kos seferinde, ek bir ücret talep edilmeden ve yeni bilet almam gerekmeksizin kullanılabilir hale getirilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konsolosluk Randevusu İçin Bilet Çıkarma Sorunu

profile
17 Ocak 16:22
983

Feribot Biletim Uygun Firmada Kullanılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Aralık 2025 16:50
869
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Açık Tarihli Biletlerde Rezervasyon Engeli Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
05 Ocak 19:17
1.052
Benzer Şikayet Yaz