Ferell Moda'dan Kargo Takip Bilgisi Gelmedi, Ücret İadesi İstiyorum
Ferell Moda’dan 30.08.2026 tarihinde 519 TL tutarında beyaz bir t-shirt siparişi verdim. 02.09.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğini söylediler ancak ne bir kargo takip kodu paylaşıldı ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda siparişimle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen sadece özensiz, otomatikmiş gibi duran kısa bir cevap aldım, sonrasında ise hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi veriliyor ne de takip numarası paylaşılmak isteniyor.
Ferell Moda’dan ya siparişime ait kargo takip kodunun tarafıma derhal gönderilmesini ya da ürünümü göndermeyeceklerse 519 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



