Fera Coffee Ödediğim Ücrete Karşılık Bu Kadar Kalitesiz İçerik

Konya’daki Fera Kafe’de bu akşam saat 20.00 civarında Mango portakal suyu siparişi verdim. Menüde Mango portakal suyu olarak geçen bu içecek için 180 TL hesaplandı. Ancak gelen ürün, içinde ne Mango ne de portakal aroması hissedilen, sadece oralet tarzında sarı şekerli bir sudan ibaretti.

Durumu fark edince işletme personeliyle görüştüm ancak buna rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ödediğim ücrete karşılık bu kadar kalitesiz ve içeriği menüde yazandan tamamen farklı bir ürünle karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de güven kaybı oluşturdu.

Fera Kafe’den, menüde yazan içeriğe uygun ürün sunulmasını, bu tür ürünlerin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli iadenin veya telafinin sağlanmasını talep ediyorum.