to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenomenbet sitesinde oynadığım NBA maçına ait kuponum, doğru tahminde bulunmama rağmen sistemde haksız şekilde kayıp olarak işlenmiştir. Maç sonucuna göre kuponumun kazanması gerekirken, bu durumun tamamen sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Kuponumun ilgili maç sonucuna göre yeniden incelenmesini ve hak etmiş olduğum kazancın eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Fenomenbet üzerinde yaptığım bahis sonucunda kazanan kuponum yaklaşık yarım saattir onaylanmadı ve hesabıma ödeme yansıtılmadı. Kazanılan bir kuponun bu kadar uzun süre bekletilmesi kullanıcıyı mağdur eden bir durum oluşturuyor. Kuponumun hiçbir gecikmeye mahal vermeden hızlıca incelenip sonuçlandı...