VIP Üyeliğim Göz Ardı Edildi, Jest Bonusum Reddedildi

Uzun süredir Favorisen’de oyun oynayan bir vıp üye olarak yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak sitede yatırım yapıp oyun oynuyorum, çekimlerim de oldu ancak her zaman yatırım sağlayamadığımız dönemler olabiliyor. Bu nedenle müşteri memnuniyeti adına canlı destek üzerinden jest bonusu talep ettim.

Canlı destek ile yaptığım görüşmede, vıp üye olmama rağmen jest hakkımın bulunmadığı söylendi ve herhangi bir jest/Bonus tanımlanmadı. Uzun süredir düzenli oyuncu ve vıp üye olmama rağmen bu şekilde geri çevrilmem beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Favorisen’den beklentim, vıp üyeliğimin ve 2 yıllık düzenli oyun geçmişimin dikkate alınarak tarafıma uygun bir jest bonusu tanımlanmasıdır. Aksi halde bu yaklaşım nedeniyle Favorisen’i kullanmayı bırakmayı düşündüğümü belirtmek isterim. İnceleme yapılabilmesi için kullanıcı adımın MRT1346 olduğunu da eklemek isterim.