Ben Filiz Ç****, 6 Nisan günü Mersin Vizyon Güzellik’e gençlik aşısı yaptırmak için gittim. Orada sarışın bir çalışan olan F**** Hanım ve yanındaki kişi beni Tizona işlemine yönlendirdiler. Bana bu işlemin gençlik aşısından daha kalıcı, daha etkili ve daha iyi sonuç vereceğini anlatarak 12.000 TL’ye bu işleme ikna ettiler. Ücreti de kurum hesabı yerine başka bir kişinin hesabına havale/EFT yoluyla yatırttılar.
İşlem sırasında da profesyonel bir yaklaşım sergilenmediğini düşünüyorum. Yıllardır botoks yaptırıyorum, ilk defa uyuşturma yapılmadan işlem uygulanmaya çalışıldı. Ben söyleyince krem sürdüler ama beklemeden hemen işleme devam ettiler, dolayısıyla krem de etkisini göstermedi. İşlem sonrasında ise bana etkisinin olacağı, herkesin fark edeceği söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen yüzümde hiçbir fark olmadı, ne ben ne de çevremdeki kimse herhangi bir değişim görmedi. Bu nedenle işlemden kesinlikle memnun kalmadım. Durumu iletmek için tekrar kliniğe gittiğimde ise benimle dalga geçer gibi bir üslupla konuşuldu, sorunum ciddiye alınmadı ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmedi.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de sonrasında gördüğüm ilgisiz ve alaycı tavır, ayrıca ödemenin başka bir kişiye ait hesaba yönlendirilmesi nedeniyle, ödediğim 12.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar