Aşırı 1890 TL Fiyat, Gözlemelerde Malzeme Eksikliği Ve Hijyen İhlali

13.08.2026 tarihinde saat 10:18 sularında Fatih/Eminönü bölgesinde bulunan resto food & drinks isimli işletmede yaşadığım haksız fiyatlandırma, eksik hizmet ve hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Hobyar Mahallesi Arpacılar Caddesi No: 2-6 adresindeki bu işletmede 1 adet kavurmalı yumurta, 1 adet portakal suyu, 2 adet çay ve 2 adet karışık gözleme siparişi verdik. Bu sipariş karşılığında kredi kartı ile toplam 1.890,00 TL gibi son derece fahiş bir ücret alındı.

Karışık gözleme olarak sipariş ettiğimiz ürünlerin içinde taahhüt edilen sucuk gibi malzemeler bulunmuyordu, yalnızca ıspanak, patates ve kaşar vardı ve ürünler eksik şekilde servis edildi. Ayrıca gözlemenin yanındaki yeşilliklerin yıkanmamış olduğu izlenimini veren, hijyen açısından ciddi şekilde şüphe uyandıran bir tabakla karşılaştık. Hem ürün içeriğinin eksik olması hem de hijyenin bu kadar düşük seviyede olması, ödenen yüksek tutarla birlikte bizi son derece rahatsız etti.

Durumu işletme çalışanlarına ilettiğimizde ise konunun geçiştirildiği, ciddiye alınmadığımız bir tavırla karşılaştık. Ne fiyatlandırma ne de eksik ve hijyen sorunu ile ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı, herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Hevesle oturduğumuz bu mekandan, hem maddi açıdan zarara uğramış hem de hizmet ve kalite açısından hayal kırıklığı yaşamış şekilde ayrıldık.

Bu işletmenin ilgili kurumlarca denetlenmesini, benzer bir mağduriyetin başka müşteriler tarafından da yaşanmamasını istiyorum. Ödenen 1.890,00 TL’lik tutarın da verilen eksik ve hijyenik olmayan hizmet göz önünde bulundurularak iade edilmesini ve uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.