Farg Süpürge Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

1 sene önce Farg marka dikey süpürge aldım. Fakat uzatma kısmını sökerken kilit düğmesi kırıldı müşteri hizmetlerini aradım yenisini talep ettim ücretli veya ücretsiz parça nasıl temin ediliyorsa o şekilde çözüm istedim ama maalesef yedek parça olmadığını yeniden hazne almam gerektiğini söylediler. Böyle bir şeyin nasıl yedek parçası olmaz bir kilit düğmesi için 850 TL ihtiyacım olmayan hazneye paramı vereceğim? Hareketli parça sonuçta kırılma ihtimali her zaman yüksek bunun için yedek parça olmaz mı? Yardımcı olmadılar. Maalesef kırılan yeri bantlamak zorunda kaldım. Yanlış marka seçmişim aynı sorun umarım markayı tercih edenlerin başına gelmez.