Farg Dikey Süpürgenin Emiş Gücünün Çok Düşük!
Farg Attractive EPA-1009 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığım için sorunu yeni fark ettim. İlk günden itibaren emiş gücünün çok düşük olduğunu gördüm. Halı, parke veya herhangi bir yüzeyde hiçbir şekilde yeterli performans göstermiyor; hatta elime aldığım küçük nesneleri bile çekemiyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Filtrenin temizlenmesi gerektiği söylendi, tavsiye üzerine temizledim ancak sorun devam etti. Ürünü servise göndermek istediğimde ise kargo ücretini benim karşılamam gerektiği, başka bir çözüm sunulmadığı belirtildi.
Sipariş numaram: hb-52 35 47 9 0 87. Ürünümün garantisi hala devam ediyor (09.05.2024’te alındı). Ürünün iadesini talep ediyorum; eğer mümkünse iade almak istiyorum. Sorunun çözülmesini bekliyorum.






