Kalitesi Düşen Tuvalet Kağıdı Deneyimi




Familia 3 katlı kokulu tuvalet kağıdını kaç seferdir alıyorum, ancak içindeki rulo defolu çıkıyor. Defolu dediğimde, ruloyu kullanmak için ayırdığımda büyük bir bölümü ziyan oluyor. İnce gelerek son zamanlarda bir sorun yaşanıyor; bir ruloda olmuyor, ne yazık ki bir normalse iki bu tarz çıkıyor. Bugün de paketi açtığımda içinden boyut olarak da küçük çıktığını gördüm. Önceden kaliteli bir ürünün bu şekilde bozulması açıkçası beni çok üzdü.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi





















