to read complaints and reviews, or file yours.Nissan X-Trail İçin Falken Yazlık Lastiklerde Hızlı Aşınma Ve Kalite Şikayeti
2023 yılı Haziran ayında Nissan X-Trail aracım için 4 adet yazlık Falken Lastik aldım. Bugüne kadar yaklaşık 30.000 km yol yaptım ve lastiklerin diş derinliği neredeyse tamamen azaldı, lastikler adeta “kabak” hâle geldi.
Bu kadar kısa sürede bu seviyede aşınma kesinlikle kabul edilebilir değil ve beni hem güvenlik açısından hem de maddi olarak mağdur etti. Daha önce hiçbir lastikte bu kadar hızlı yıpranma yaşamadım, bu nedenle ürünün kalitesinden son derece hayal kırıklığına uğradım ve artık kimseye önermiyorum.
Lastiklerin teknik olarak incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek lastik değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
2023 yılı Haziran ayında Nissan X-Trail aracım için 4 adet yazlık Falken lastik aldım. Bugüne kadar yaklaşık 30.000 km yol yaptım ve lastiklerin diş derinliği neredeyse tamamen azaldı, lastikler adeta “kabak” hâle geldi.
Bu kadar kısa sürede bu seviyede aşınma kesinlikle kabul edilebilir değil ve beni hem güvenlik açısından hem de maddi olarak mağdur etti. Daha önce hiçbir lastikte bu kadar hızlı yıpranma yaşamadım, bu nedenle ürünün kalitesinden son derece hayal kırıklığına uğradım ve artık kimseye önermiyorum.
Lastiklerin teknik olarak incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek lastik değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Murat B. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. FALKEN Müşteri Hizmetleri.
