Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Alıcı Adı Hatası Nedeniyle Kredi Ödemesi Bulunamıyor

Berfin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

13 Mart 2025 tarihinde kendi bankam üzerinden Fair Finansman kredi ödememi VakıfBank IBAN’ına yaptım. Ödemeyi yaparken alıcı adını “Fair Finansman” yerine yanlışlıkla “Fair Finans” olarak yazdım. İşlemi yaparken IBAN bilgisini kendim girmedim, Fair Finansmanın verdiği IBAN’ı kopyala–yapıştır yöntemiyle kullandım.

Yanlış alıcı adı nedeniyle işlem için iade talebi oluşturdum ancak gönderdiğim para ne VakıfBank tarafına ulaşmış gibi görünüyor ne de bana iade edildi. Şu an Fair Finansmandaki kredim bu ödeme yapılmamış gibi gecikmede görünüyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 4.608 TL tutarındaki ödemenin akıbetiyle ilgili belirsizlik devam ediyor.

VakıfBank’tan, dekontu bulunan bu ödemenin tespit edilerek Fair Finansmana doğru şekilde aktarılmasını ve bu işlem nedeniyle oluşan gecikme kaydımın düzeltilmesi için ilgili kurumla gerekli yazışmaların yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Berfin
20 Mart 20:33

Teşekkürler

23 Mart 14:00 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Kredi Kapatma Sonrası Gerekçesiz Ek Borç Yansıtılması Ve Açıklama Eksikliği

Fair Finansman mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde 3 ay vadeli, 3.206 TL tutarında kredi kullandım. Geri öde...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular