Facebook müşteri temsilcisi

23.12.2025 tarihinde Facebook üzerinde gezinirken televizyon satışı yapılan bir sayfaya denk geldim. Sayfada yer alan 0 55*********64 numaralı hattı aradığımda telefondaki kadın şahıs, ödemeyi “Sahibinden dolap param güvence” uygulaması üzerinden güvenli şekilde yapabileceğimi söyleyerek bana bir li...

Facebook, yıllardır kullandığım hesabımı çocuk istismarı adı altında kapattı. Öyle bir şey olması mümkün değil, yetkili kimseye de ulaşamıyorum. Bana yardımcı olacak kimse yok mu? Hiçbir ortamdan ulaşım sağlayamıyorum. Bir müşteri temsilcisi koymak bu kadar zor mu?

Mayıs ayında iznim olmadan Facebook'tan para çekildi. 2 bin TL'den fazlaydı. Aradık, sürekli yardımcı olunacağı söylendi. Ancak kimse bizi tekrar aramadı, biz sürekli aradık. En son 25.07.2025 tarihinde aradığımızda, hesabımıza bile bakmayan müşteri temsilcisi konudan habersizdi ve sürekli en kısa s...

Merhabalar. Dün gece banka hesabımdan para çekilmiş. Gece 4:30 gibi. Bankaya benim yapmadığımı söylüyorum. Onlarda Facebook sanal kart üzerinde. Sızın adınıza çekmiş görünüyor diyor. Daha önce bilgileri kaydetti. İseniz o şekilde çekmişlerdir diyor. Facebook dan müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıy...

Facebook reklam yöneticisi ile ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum fakat 'Ödeme işleniyor' diyor bir haftadır ve reklam veremiyorum. Ödeme yapacağım her şey kısıtlanmış ve kapanmış. Defalarca görüştüm ama müşteri temsilcilerinden hiçbir fayda görmedim. Not etmekten başka bir şey yapmıyorlar ama biz...

Facebook'ta https://www.facebook.com/profile.php?id=61557485073890 adresli bankox adında bir profille iletişimde bulundum ve legal sitelerde (Nesine, Bilyoner vs.) oynanan iddia bülteninden garanti maç şeklinde satış yaptığını söyledi. 1000 TL karşılığında ve oynanacak tutarla birlikte IBAN'ına para...

Facebook’ta topluluk kurallarını ihlal edecek bir harekette bulunmadığım halde itiraz etmezsem hesabımın ve bağlı olduğu hesapların silineceği yazıyor. İtiraz etmek istediğimde Meta’ya yönlendiriliyorum mesajın içinden ve Facebook şifremi istiyor, bana güvenli gelmedi, tam bir gerekçe de sunulmadan ...

+2

Facebook haberim olmadan reklam ücreti çekmesi müşteri temsilcisiyle nasıl iletişime geçebilirim bu şekilde verdiğim bir reklam yok bununla ilgilenmenizi rica ediyorum. Teşekkür ederim şimdiden. (şikayet özeti) reklam vermediğim halde reklam ücreti ödüyorum ve bunu 4kere yaptı.

Facebook haberim olmadan reklam ücreti çekmesi müşteri temsilcisiyle nasıl iletişime geçebilirim bu şekilde verdiğim bir reklam yok bununla ilgilenmenizi rica ediyorum teşekkür ederim şimdiden. (şikayet özeti) reklam vermediğim halde reklam ücreti ödüyorum

Facebook'ta One çıkarımları satın almak istedim. Tıkladım ve bir sorunla karşılaştığını belirtti. Çıktım ve hesabıma baktım; para çekilmiş ama One çıkarımları hala yok. Para iademi talep ediyorum. Ne muhatap bulabiliyorum ne şikayet edebileceğim bir yer var ne de müşteri temsilcisi. Lütfen gerekli y...

Merhaba, Facebook sponsor reklam konusunda sıkıntı yaşıyorum. Hesaplarım kısıtlanmış ve ödeme yapmak istiyorum ancak kartlarım da kısıtlanmış. Başka bir kartla ödeme yapamıyorum. Müşteri temsilcilerine defalarca yazdım ve sorunu anlattım ancak sonuç olarak herhangi bir dönüş alamadım. Bu durum beni ...

Hesabım başka bir kişi tarafından ele geçirildi ve e-posta ile iletişim kurmama, telefon numarası vermem rağmen 'böyle bir sorun yok' yanıtını aldım. E-posta kayıtlarını kontrol ettiğimde 'Sen mi değiştirdin?' diye bir e-posta buldum ve 'Hayır, ben değiştirmedim' dedim. 'Bu cihazdan giriş doğrulamas...

Facebook hesabıma erişemiyorum. Telefon değiştirdim ve yeni şifre alabilmek için bütün bilgileri girmeme rağmen kimseden bir geri dönüş alamıyorum. Ayrıca herhangi bir mesaj da gelmiyor. Telefon numaram: 0543*****39, adım Davut T*******. Lütfen yardım edin, çünkü ulaşabileceğim bir müşteri hizmetler...

Size ulaşmak çok zor. Facebook ekibi bu yazıyı okur mu bilmiyorum. O kadar mail attım hiçbirine cevap vermediniz. Facebook ekibine bir soru soracağım. Çok mu zor müşteri temsilcisi ekibi kurmak? Müşteri hizmetleri numaranız olmalı böylece insanların sorunlarını hızlıca çözebilirsiniz. Siz bana hak...

Yıllardır kullandığım Facebook hesabım birden kendiliğinden çıkış yaptı ve hesapta telefon ve e-posta kayıtlı olmadığı için giriş yapamıyorum. Şifre 2 hafta önce değiştirildi uyarısı veriyor ve hesabımı geri verilmesini rica ediyorum. Facebook müşteri temsilcisi olmadığından buradan yardım istiyorum...

Facebook reklamlar gerçeği yansıtmıyor, örneğin bazen bin TL'lik reklam veriyorum yüzlerce kişi görüyor, yorum yapıyor vs. Bir sonraki hafta reklam açıyorum, ne beğeni var ne yorum. Şu kadar kişiye gösterildi deniyor ama yalan, hayali istatistikler gösteriliyor. Mesaj başına ücret sürekli artıyor ve...

Facebook hesabım çalındı geri alamıyorum. Adıma karışılacak her suçtan Facebook sorumludur. Adli ne suç olursa Facebook sorumludur çünkü hesap kurtarma işlemi yapamıyorum. Bu yüzden adıma yapılacak her şeyden Facebook sorumlu nasıl olur. Koca bir şirketin müşteri temsilciliği olmaz.

Facebook Enpara kartımdan para çekildi yaklaşık 6-8 bin TL arası aralıklarla paranın iadesini talep ettiğim zamanda uluslararası bankacılık federasyonu ile görüşüldü ve iadesi gerçekleşmiyor dendi. En son müşteri temsilcisi de buraya yazmamı söyledi. Lütfen paramın iadesini yapın.

Ziraat Bankası onay kodu göndermeden Facebook ads uzantılı reklam şirketi kredi kartımdan 29 kere işlem gerçekleştirmiş ve 3 bin tl hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlem de hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Son iki işlemde bildirim mesajı geldi. Şu kadar para çekildi diye onun üzerine müşteri temsi...