Eski Numaram Yüzünden Facebook Hesabıma Erişemiyorum, Güncelleme Seçeneği Yok
Facebook hesabım olan “Aslı Ö**n - a***@gmail.com” a, eski telefon numaram (0536289**) üzerine kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. En son 10 Haziran’da hesabıma erişebiliyordum; telefonumu değiştirdikten sonra hesabımda eski numaram kaldığı için doğrulama kodu istiyor ve giriş yapamıyorum. Şifremi de hatırlamıyorum, “şifremi unuttum” seçeneğini denediğimde yine eski numarama veya e-posta adresime kod gönderiliyor. Ancak hem eski numarama hem de e-posta adresime erişimim yok. Hesabımı doğrulayabileceğim başka bir seçenek de sunulmuyor.
Hesabımda herhangi bir ödeme işlemi yok fakat bu hesap üzerinden bağlı oyunlarım (örneğin PUBG) bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Facebook’tan beklentim, hesabıma tekrar erişebilmem için numara veya e-posta güncelleme imkanı sağlanmasıdır. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.














