to read complaints and reviews, or file yours.10 Gündür Hesabıma Erişemiyorum, Facebook’tan Çözüm Bekliyorum
Facebook hesabıma yaklaşık 10 gündür erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen hesabım askıya alınmış olabilir ve giriş yaptıktan sonra kimlik bilgilerimi girdikten sonra WhatsApp üzerinden doğrulamaya yönlendiriliyorum. Ancak hiçbir şekilde kod gelmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Kullanıcı adım “Zafer işler” ve e-posta adresim a*********@gmail.com’dur.
Bu süreçte Facebook’un destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Benimle benzer sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu görüyorum. Neden farklı kaynaklar varken sadece WhatsApp üzerinden doğrulamaya zorlanıyoruz, anlamış değilim. Hesabım kapalıysa bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve yıllardır kullandığım sayfalarımın tekrar açılmasını talep ediyorum. 10 gündür mağdur ediliyorum ve bu konuda bir çözüm bekliyorum.
Facebook’un, kullanıcılarını mağdur etmeden açık ve hızlı bir şekilde bilgilendirme yapmasını ve hesabımın tekrar erişime açılmasını istiyorum.
