Ücretsiz Deneme Sonrası 1000 TL Fatura Şoku

Merhaba 24.02.2025 tarihinde Face app uygulamasını indirdim. 7 günlük ücretsiz deneme başlattım 1. Gün birkaç saat kullandım ve aboneliğimi iptal ettim. Turkcell faturama 12 ay geçerli 1000 TL yansıtılmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüm sizinle iletişime geçmem söylenildi. Bu 7 günlük ücretsiz bir denemeydi. Acil para iademi istiyorum. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum. Mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Ücret iadesi talebinde bulundum fakat onay görmedi. Ben öğrenciyim daha 19 yaşındayım uygulamaya verebilecek 1000 TL param maalesef yok ücret iadesi talep ediyorum. Resmen ödemek zorunda bırakıldım. Lütfen bir çözüm bulun üyeliğimi de iptal edemiyorum maalesef