İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Faceapp uygulamasına Kasım ayında App Store üzerinden kendi isteğimle ücretli abonelik satın aldım. Ancak Aralık ve Ocak aylarında bilgim ve iznim dışında aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan ücret çekilmiştir.
Geçen ay Faceapp’e mail atarak aboneliğimin bilgim dışında yenilendiğini, yenileme yapılmamasını ve bu durumun düzeltilmesini talep ettim. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi bu ay da aboneliğimi tekrar yenileyip hesabımdan yeniden para çekmişlerdir.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu yenilemeler nedeniyle Aralık ve Ocak aylarında kesilen tüm ücretlerin iadesini ve aboneliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.











