to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde iPhone cihazımdan Ankara’da faceapp uygulamasının yıllık üyeliği için üç kez 1.000 TL ödeme yaptım. Sadece bir ödemenin iadesi gerçekleşti, diğer iki ödemenin iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüm, üç ayrı ödemenin çekildiğini ve sadece birinin iade edildiğini teyit ettiler. Elimde 24 Eylül tarihli bir makbuz bulunuyor, diğer ödemeler için ise herhangi bir iade makbuzu yok.
Faceapp destek ekibiyle görüştüğümde yalnızca bir iade işlemi yaptıklarını, başka bir iade olmadığını belirttiler. Ancak banka hareketlerimde üç kez 1.000 TL çekildiği açıkça görülüyor. Şu anda üyeliğim aktif görünüyor, iptal etmek istedim fakat iptal işleminin gerçekleşip gerçekleşmediğinden emin değilim.
Bir ödemenin daha iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, iki ödemenin de iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak fazla ödenen tutarların tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Apple kimliğimin sonu 2017 ile bitmektedir.
7 Ekim 2025 tarihinde iOS cihazım üzerinden Faceapp uygulamasında aylık 83 TL olarak belirtilen ve yıllık paket olarak sunulan Pro üyeliği satın almak istedim. Satın alma ekranında aylık ücretin 83 TL olduğu, yıllık olarak da bu şekilde ücretlendirileceği açıkça yazıyordu. Ancak satın alma işlemini ...
11 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan faceapp uygulamasının iPhone iCloud üzerinden yıllık abonelik ücreti olarak 1.000 TL hesabımdan çekildi. Aboneliğimi hemen iptal ettim ve bu işleme dair ekran görüntüsünü de aldım. Bu ücretin iznim olmadan tahsil edilmesinden dolayı mağdur oldum. Her...
30 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 11 cihazım üzerinden faceapp uygulamasını indirerek 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. 2 Eylül 2025 tarihinde ise deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen, onayım olmadan 1 yıllık abonelik oluşturulmuş ve 1000 TL tutarında bir ücret hesabıma...
24 Ekim 2025 tarihinde, App Store üzerinden faceapp uygulamasında onayım olmadan 1 yıllık abonelik oluşturulmuş ve Akbank kartımın sonu 9765 ile biten hesabımdan 1000 TL ücret çekilmiştir. Ücretsiz deneme süresini başlatmıştım; ancak herhangi bir onay vermediğim halde abonelik başlatılmış ve ödeme a...
Faceapp uygulamasını iPhone 11 cihazımda kullanıyorum. 20 Ağustos 2025 tarihinde, 7 gün ücretsiz deneme hakkı ile abonelik başlattım. Ancak deneme sürem henüz dolmadan, 24 Ağustos 2025’te hesabımdan 1000 TL çekildi. Ücretsiz deneme sürem devam ederken ücret alınması beni mağdur etti. Yaşadığım bu s...
Yorumlar