to read complaints and reviews, or file yours.Faceapp Yıllık Üyelikte Fazla Çekilen Ödemelerin İadesi Yapılmadı
23 Eylül 2025 tarihinde iPhone cihazımdan Ankara’da faceapp uygulamasının yıllık üyeliği için üç kez 1.000 TL ödeme yaptım. Sadece bir ödemenin iadesi gerçekleşti, diğer iki ödemenin iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüm, üç ayrı ödemenin çekildiğini ve sadece birinin iade edildiğini teyit ettiler. Elimde 24 Eylül tarihli bir makbuz bulunuyor, diğer ödemeler için ise herhangi bir iade makbuzu yok.
Faceapp destek ekibiyle görüştüğümde yalnızca bir iade işlemi yaptıklarını, başka bir iade olmadığını belirttiler. Ancak banka hareketlerimde üç kez 1.000 TL çekildiği açıkça görülüyor. Şu anda üyeliğim aktif görünüyor, iptal etmek istedim fakat iptal işleminin gerçekleşip gerçekleşmediğinden emin değilim.
Bir ödemenin daha iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, iki ödemenin de iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak fazla ödenen tutarların tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Apple kimliğimin sonu 2017 ile bitmektedir.
