Aboneliğim Devam Ederken Faceapp Açılmıyor Ve Destek Alamıyorum

İPhone 13 cihazımda, iOS 26 işletim sistemiyle Faceapp uygulamasını kullanamıyorum. 1 Kasım 2025’ten beri uygulama açılmaya çalışırken donuyor ve kendiliğinden ana ekrana atıyor. 1 senelik App Store üzerinden aldığım aboneliğim devam ediyor ve süresinin bitmesine daha çok var, ancak iki gündür uygulamaya hiç giremiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat o zaman kendiliğinden ertesi gün düzelmişti; bu sefer sorun devam ediyor.

Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazımı yeniden başlatmayı denedim ama sorun çözülmedi. Faceapp müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Abonelik bilgilerime dair elimde bir fatura ya da sipariş numarası yok.

Uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmek için acil destek talep ediyorum.