to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 cihazımda, iOS 26 işletim sistemiyle Faceapp uygulamasını kullanamıyorum. 1 Kasım 2025’ten beri uygulama açılmaya çalışırken donuyor ve kendiliğinden ana ekrana atıyor. 1 senelik App Store üzerinden aldığım aboneliğim devam ediyor ve süresinin bitmesine daha çok var, ancak iki gündür uygulamaya hiç giremiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat o zaman kendiliğinden ertesi gün düzelmişti; bu sefer sorun devam ediyor.
Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazımı yeniden başlatmayı denedim ama sorun çözülmedi. Faceapp müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Abonelik bilgilerime dair elimde bir fatura ya da sipariş numarası yok.
Uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmek için acil destek talep ediyorum.
Faceapp uygulamasını App Store üzerinden iPhone 13 cihazımda kullanıyordum. 2025 yılının ocak ayında aboneliğimi iptal etmeme rağmen, uygulama kartımdan düzenli olarak para çekmeye devam etti. En son 07 Kasım 2025 tarihinde saat 09:29'da hesabımdan yine ücret tahsil edildi. Toplamda yaklaşık 240 TL ...
30 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 11 cihazım üzerinden faceapp uygulamasını indirerek 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. 2 Eylül 2025 tarihinde ise deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen, onayım olmadan 1 yıllık abonelik oluşturulmuş ve 1000 TL tutarında bir ücret hesabıma...
Faceapp uygulamasında Pro yıllık abonelik satın aldım ve ödemeyi App Store üzerinden 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Aboneliğim aktif olarak görünmesine rağmen, iki gündür uygulamaya her giriş yaptığımda ve tüm filtreleri kullanmaya çalıştığımda Pro özelliklerine erişemiyorum. Sorunun çözümü için he...
25 Eylül 2025 tarihinde, Faceapp uygulamasında Pro üyelik deneme sürem bitmeden App Store üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, onayım olmadan yıllık Pro abonelik için hesabımdan 1000 TL çekildi. Deneme süresi dolmadan iptal işlemini gerçekleştirdim ve herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım....
Faceapp uygulamasını iOS cihazımda kullanıyordum. Deneme sürümünü kullandıktan sonra, 23.08.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve bu işlemin onaylandığına dair Apple’dan bildirim aldım. Ancak aynı gün kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu durumun ardından faceapp ve Ap...
Yorumlar