Ezine Birlik Şoförünün Ödeme Ve İletişimdeki Saygısız Tutumu

21.11.2025 tarihinde saat 06.10’daki Ezine–Çanakkale seferinde Ezine Birlik ile yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Ezine’ye yeni atanmış bir memurum ve o gün yanımda nakit bulunmuyordu. Ücreti ödemek için şoföre ATM’den para çekip hemen gelebileceğimi ya da IBAN verilirse havale/EFT yapabileceğimi ve kredi kartıyla da ödeyebileceğimi belirttim.
Şoför ise 'Ben senin para çekmeni bekleyemem, IBAN da yok, kart da yok, başka araca bin' diyerek sert bir şekilde geri çevirdi. Ezine’de yeni olduğumu, memur olduğumu ve istenirse daha sonra da ücreti ödeyebileceğimi, hatta yolda ATM’den çekebileceğimi söyledim; buna rağmen 'Uğraşamam kardeşim, ben senin para çekmenle uğraşamam, Ezine’de memursun ATM yeri bilmiyorsun daha' şeklinde aşağılayıcı ve yaralayıcı bir üslupla konuştu ve beni araca almadı.
Hem müşteriye karşı kullanılan bu saygısız ve kırıcı tavırdan hem de ödeme konusunda hiçbir esneklik ya da çözüm aranmamasından dolayı kendimi küçük düşmüş ve mağdur hissediyorum. Bu davranışın aynı zamanda kayıt dışı, vergi kaçırmaya açık bir sistemin de göstergesi olduğunu düşünüyorum.
Ezine Birlik’ten, bu seferde görevli olan şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, personelin yolcularla konuşma üslubu ve ödeme süreçleri konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


